İndirim zararlısı

in Kısa Kısa/Perakende by

Perakendeyi bilenler bilir, kimi zaman tüketicilerin de illallah dediği ya da o kadar olmasa bile her daim şüpheyle yaklaştığı indirimlerden perakendecilerde gayet de şikayetçidir. Ama gel gelelim, piyasanın bir türlü rayına oturamaması, arz fazlalığı, ölçekle talebin uygun maliyette bir türlü buluşmaması vs. pek çok nedenden dolayı indirimi ya mecburen yaparlar ya da rakipler yapınca el mecbur onlarda yapar.

Peki indirim üstüne indirim, aslında ne getirir ne götürür, bunun elle tutulur hesabını yapmak o kadar da kolay değil.

Bir deneyde araştırmacılar insanlardan bin dolar değerinde bir kolye aldıklarını düşünmelerini istedi. Deneklerden bazılarına ek indirimler, bazılarına ise tekli indirimler sunuldu. Deneklerden net fiyatı hesaplamaları ve kolyeyi satın alma ihtimallerini belirtmeleri istendi. Daha sonra kolyeyi almış olduklarını, indirimin dolar cinsinden belirtildiği faturayı görmüş olduklarını düşünen deneklere kolyeyi iade etme olasılıkları soruldu. Ek indirimler sunulan katılımcıların diğerlerine kıyasla kolyeyi alma ihtimaller daha fazlaydı. Tıpku iade etme ihtimaller gibi. Araştırmacılar bu sonucu katılımcıların net fiyatı yanlış hesapladığını fark etmelerine yordu.

Kaynak: HBR Türkiye, Mart 2019

Bir Cevap Yazın